积分通®集成“设计、采购、仓储、物流、呼叫服务、会员管理系统、网站、调研与评估”等完整的服务链，并整合成为一个功能性公共服务平台，为不同客户提供整体或灵活的菜单式BPO服务，在降低服务软、硬件投入，有效节约采购、物流、仓储和配送等环节中运营成本的同时，适合个性化的流程再造和功能模块的实现。
　　该平台在作业上采取数据多点加密传输、灾难备份等安全措施，符合金融电子化交易的高级别安全标准，更可满足企业“BtoB”和“BtoC”不同模式下的服务需要。

“积分通”的BPO服务流程：

“积分通”的BPO服务给企业带来什么？
一  成本降低
    我们集成了“设计、采购、仓储、物流、呼叫服务、系统、网站、调研与评估”等8大功能平台，为
    客户提供整体或灵活的菜单式BPO服务，降低客户服务体系软、硬件的投入。有效节约采购、物流、
    仓储和配送等环节中的运营成本。
二  专业运作
    我们的专家团队深刻理解客户的需求，不仅提供整个业务流程从设计、策划到执行的服务外包，而
    且我们为客户进行“流程重组”或“流程再造”，协助企业完成具有个性化、差异化的会员营销
    活动。
三  控制投诉
    我们成熟、高效的会员互动服务模式，以采购、物流、呼叫服务、在线等各环节顺畅运作为核心，
    提高专业服务的质量，降低会员的投诉，使会员满意度实现最大化。
四  价值数据
    我们系统的数据处理能力，可以为客户安全储备并实时处理大量会员信息，并据此制订出未来可执
    行的客户忠诚度计划及相应配套解决方案。

“积分通”的BPO服务给会员带来什么？
一  我们依托专业的礼品采购体系，在有限的投入中提升积分礼品的价值，让会员获得更高价值
    的积分回报。
二  我们专业的会员服务系统，可大幅降低各业务环节的服务差错率，让会员感受活动各项服务
    的便捷与高效。
三  我们的专家团队和服务经验，让我们更加了解所服务会员的需求，我们设计的个性化积分活
    动方案，让会员在活动中实现其被认同的满足感。